AI-specialist Virtuele Assistent
Als AI specialist ben jij verantwoordelijk voor de doorontwikkeling van de virtuele assistenten die op dit moment vanuit het gemeentelijk domein zijn ontwikkeld. Je werkt nauw samen met de projectleider vanuit VNG en experts vanuit Montferland, de gemeenten van Gem en deelnemende gemeenten.
- Plaats Den Haag
- Uren per week 36 uren per week
- Opleiding HBO
- Vakgebied IV/ICT
- Contracttype Interim / ZZP / Tijdelijke loondienst ICQ / Detachering
- Aanvraagnummer 6039-B
Over de functie
Voor VNG Realisatie B.V. zijn wij op zoek naar een AI-specialist Virtuele Assistent.
Opdracht:
De virtuele assistent is een vorm van het continu en duurzaam verbeteren van de gemeentelijke dienstverlening met AI. Gemeenten gaan daarvoor de (open source) software van de virtuele assistent gebruiken -op basis van de software van Gem en Montferland (Mai)- voor het beantwoorden van vragen van inwoners en doorverwijzen. De software is van, door en voor gemeenten. Samen voeren gemeenten regie op de samenwerking en de functionele koers en doorontwikkeling van de software. Opschaling zorgt ervoor dat de virtuele assistent steeds beter wordt en functionaliteit wordt uitgebreid naar eisen en wensen van andere gemeenten, waarbij we uiteindelijk in een ecosysteem met de markt continuïteit garanderen om onze ambitie te realiseren.
Als AI specialist ben jij verantwoordelijk voor de doorontwikkeling van de virtuele assistenten die op dit moment vanuit het gemeentelijk domein zijn ontwikkeld. Je werkt nauw samen met de projectleider vanuit VNG en experts vanuit Montferland, de gemeenten van Gem en deelnemende gemeenten. De eerste stap is het opstellen van een gemeenschappelijk agenda voor de doorontwikkeling van de virtuele assistent o.b.v. gewenste functionaliteiten vanuit perspectief van de inwoner en de deelnemende en geïnteresseerde gemeenten. Doel is een schaalbare open source software van de virtuele assistent voor breed gebruik door gemeenten (en andere overheidsorganisaties).
Jij bent verantwoordelijk voor het implementeren en optimaliseren van AI-modellen binnen de virtuele assistent om basis van bestaande architectuur. Je ontwikkelt herbruikbare AIcomponenten en zorgt ervoor dat gemeente-specifieke data op een zorgvuldige wijze kunnen worden geïntegreerd voor de efficiënte werking van de virtuele assistent. Je hebt hierbij oog voor beveiliging, waarbij je secure-by-design principes toepast. Voor de implementatie stel je handleidingen op waarmee gemeenten zelfstandig -dan wel met ondersteuning van de markt voor implementatie en hosting- de virtuele assistent kunnen activeren op hun website en je biedt daarbij ondersteuning.
Werkzaamheden en verantwoordelijkheden:
- Implementeren en optimaliseren van AI-modellen binnen de virtuele assistent op basis van bestaande architectuur.
- Ontwikkelen van herbruikbare AI-componenten die eenvoudig door andere gemeenten kunnen worden geïmplementeerd.
- Opstellen van technische documentatie en handleidingen voor implementatie.
- Ontwikkelen en integreren van data-integratieoplossingen voor de efficiënte werking van de virtuele assistent.
- Technische ondersteuning bieden bij de implementatie bij (profijt)gemeenten.
- Samenwerken met projectleider, dienstverleningsmensen en technische experts voor een geïntegreerde aanpak.
Resultaat van de opdracht:
- Geoptimaliseerde en nieuwe AI-componenten binnen de virtuele assistent.
- Een open source repository voor de broncode van de virtuele assistent.
- Technische documentatie en handleidingen voor implementatie.
- Bijdrage aan het succesvol opschalen van de virtuele assistent naar andere gemeenten.
Competenties:
- Analytisch
- Communicatief vaardig (zowel technisch als in lekentaal)
- Doelgericht met een can-do mentaliteit
- Innovatief
- Pragmatisch
- Resultaatgericht
- Zelfstandig
Algemene informatie m.b.t. de aanvraag:
Locatie: Den Haag / Op locatie bij gemeenten / Hybride
Begindatum: Zo snel mogelijk
Einddatum: 31 december 2025
Optie op verlenging: ja
Inzet per week: 36 uur
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 11-06-2025
Sluitingstijd: 09:00 uur
Intakegesprek: 18 juni 2025, van 13.00 tot 15.00 uur
Over de organisatie
Samen met alle gemeenten staat de VNG voor kracht en kwaliteit van het lokaal bestuur. De VNG ondersteunt gemeenten bij hun verdere ontwikkeling tot eerste overheid, de overheid die het dichtst bij burgers en bedrijven staat. Het lokaal bestuur bepaalt de VNG-agenda. De VNG is een dienstverlenende organisatie en biedt een platform voor opinievorming en vernieuwing. De VNG is bovendien dé belangenbehartiger van alle gemeenten en dus een belangrijke gesprekspartner voor andere overheden en maatschappelijke organisaties.
Wat wij vragen
- Minimaal afgeronde HBO opleiding, in de richting van informatica of systeembeheer
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring op WO-niveau als AI-expert, data scientist of op het gebied van machine learning
- Ervaring met ontwikkelen en toepassen van AI modellen en toepassingen in lijn met overheidsrichtlijnen, zoals chatbots en transcriptietools
Wensen:
- Aantoonbare ervaring met het ontwikkelen en implementeren van AI-modellen, bij voorkeur in overheidscontext.
- Aantoonbare kennis van ethische aspecten en impact assessment van AI binnen overheidscontext.
- Aantoonbaar ervaring met het ontwikkelen van herbruikbare, gedocumenteerde AI-componenten.
- Aantoonbare kennis van of affiniteit met gemeentelijke IT-infrastructuur en -systemen.
Wat wij bieden
Ben jij als professional op zoek naar een interessante opdracht waarin jij het verschil kunt maken? Dan ben je bij ons aan het juiste adres. Bij ICQ Groep krijg je de kans om te werken aan uitdagende projecten bij verschillende opdrachtgevers. Je krijgt de mogelijkheid om jezelf voortdurend te ontwikkelen en nieuwe kennis op te doen. We zijn op zoek naar talent zoals jij, dus waar wacht je nog op? We seek you!
Meer informatie
Zo zorg je ervoor dat jouw aanbieding opvalt:
CV in topvorm: Lever je CV aan in Word-formaat, in de taal van de opdracht en in een professionele en prettige leesbare lay-out. Maak het CV niet langer dan 7 pagina’s. Laat zien dat je oog hebt voor detail.
Persoonlijke motivatie: Schrijf een overtuigende motivatie in de 'ik-vorm’, waarin je kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht. Licht puntsgewijs toe hoe jij aansluit bij de gestelde eisen en wensen.
Beschikbaarheid: Vermeld per wanneer je beschikbaar bent, hoeveel uren per week je kunt werken en of je vakantieplannen hebt.
Tarief of maandsalaris: Vermeld je uurtarief (exclusief BTW) of maandsalaris, specifiek voor deze opdracht, inclusief reis- en eventuele verblijfskosten.
N.B.
Voor deze opdracht werk je uitsluitend met ons samen. Dit betekent dat je je niet via andere intermediairs voor dezelfde opdracht inschrijft. Zo voorkomen we verwarring in het selectieproces en maximaliseren we jouw kansen.
Onvolledige aanbiedingen kunnen we niet in behandeling nemen.
Wij houden je op de hoogte van elke stap in het selectieproces: Heb je vragen? Wij zijn er om ze te beantwoorden.
